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螺絲廠

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當(dāng)定制螺絲遇到“迷糊”的客戶(hù)時(shí),該怎么辦?

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瀏覽:- 發(fā)布日期:2017-06-01 18:26:59【

今天下午和同事們?cè)谟懻摴ぷ鞯臅r(shí)候,忽然千牛冒出幾條通知消息:

     買(mǎi)家 ******丶 已成功訂購(gòu)了您的貨品廠家直銷(xiāo)內(nèi)六角杯頭手?jǐn)Q不銹鋼螺絲自行車(chē)M3*10不銹鋼螺絲釘子。

 內(nèi)六角螺絲

因?yàn)槲覀兪朗劳萁z是以非標(biāo)件定制為主,旺鋪里面上的產(chǎn)品也是以非標(biāo)螺絲居多,所以當(dāng)這位客戶(hù)直接下單付了錢(qián),我并未因?yàn)槌山贿@一單有多欣喜,相反,我開(kāi)始和客戶(hù)聯(lián)系,我需要確定客戶(hù)要的螺絲是不是和旺鋪上面所展示的是同種規(guī)格同種材質(zhì)的。


非標(biāo)定制之所以需要定制,是因?yàn)槠涮厥夂吞囟ǖ挠猛荆遣荒苡脴?biāo)準(zhǔn)和常規(guī)的螺絲替代,因此有許多廠家或研發(fā)機(jī)構(gòu),在生產(chǎn)一款新的產(chǎn)品時(shí)總會(huì)相應(yīng)的設(shè)計(jì)一些符合產(chǎn)品性能的特殊螺絲,和以往不同的是,更多的廠家和制造商更愿意定制螺絲。


而客戶(hù)下單的這一款螺絲看上去是很普通的內(nèi)六角螺絲,但其實(shí)這款螺絲是一款非標(biāo)不銹鋼內(nèi)六角螺絲,之前是一位客戶(hù)用在自行車(chē)上面特意定制的,而這位客戶(hù)如果不是特別確定自己要的就是這種螺絲或者說(shuō)自己用的螺絲沒(méi)有那么高的要求,下單買(mǎi)這款螺絲買(mǎi)回去只能變做廢品。


最后慶幸的是,客戶(hù)能夠確定自己需要的是這款螺絲,我們做為生產(chǎn)商,不僅僅產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)格把控,同時(shí)也需要了解清楚客戶(hù)的需求,我們永遠(yuǎn)希望客戶(hù)做大做強(qiáng),畢竟客戶(hù)做大做強(qiáng)了才有可能成就我們世世通螺絲不銹鋼螺絲廠家的強(qiáng)大。