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英國(guó)的Cuadra跟我們下了一款半沉頭機(jī)絲螺絲的訂單,十字槽,是不銹鋼304材質(zhì)的。
在把圖紙(圖紙里面標(biāo)注有公差)給到客戶確認(rèn)里面的公差是否符合他的要求,客戶又把圖紙簽字傳回來(lái)之后,我們就按照?qǐng)D紙開始生產(chǎn)半沉頭機(jī)絲螺絲了。
生產(chǎn)完畢之后,我們檢查了一遍,沒有錯(cuò)誤之后就發(fā)貨發(fā)給了Cuadra。Cuadra收到貨之后,進(jìn)行了測(cè)量,然后跟我們說螺絲的尺寸出現(xiàn)了錯(cuò)誤,說我們提供給他的螺絲全長(zhǎng)有點(diǎn)超差了。Cuadra還把他測(cè)量的圖片發(fā)了過來(lái)。
在Cuadra的圖片里面我們發(fā)現(xiàn)他跟我們測(cè)量的位置不一樣,Cuadra測(cè)量的是全長(zhǎng)(包括了頭部上面的凸起)。但是圖紙里面的尺寸標(biāo)注并沒有包括頭部上面凸起的地方。然后我們就跟Cuadra說了這個(gè)問題,讓Cuadra量一下圖紙標(biāo)注的地方,我們的公差并沒有超,并附上了一張我們測(cè)量的圖片過去。Cuadra仔細(xì)看了一下圖紙,發(fā)現(xiàn)確實(shí)是他看錯(cuò)了圖紙。很不好意思的跟我們說他看錯(cuò)了。
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