定制現在很流行，很多人都想要自己的東西跟別人的與眾不同，就連小小的配件——螺絲也有人定制了。新西蘭的Greg想要定制一款黑色內六角杯頭螺絲，想要材質是不銹鋼鍍黒鋅的。
一般來說，客戶說要做不銹鋼黑色的，我們想到的都是做環(huán)保黒鋅。而用不銹鋼材質做出來的黑色內六角杯頭螺絲很容易褪色。這主要是因為不銹鋼跟鋅的附著力不夠強，因此很容易就褪色了。而我們也提醒了客戶這一點。并建議客戶換材質，或者換不同的表面處理做成黑色的表面。
Greg看了我們的建議，以及測試不銹鋼鍍黒鋅螺絲的視頻圖，說要跟工程討論一下，明天再給我們答復這個黑色內六角杯頭螺絲要怎么做。之后，Greg說換表面處理。后來，我們在出貨的時候給Greg附上了幾粒是不銹鋼環(huán)保黒鋅的螺絲。
Greg收到貨的時候很滿意，告訴我們，經過測試的不銹鋼環(huán)保黒鋅螺絲確實是很容易就褪色了，達不到他們預期的效果。換了表面處理的黑色內六角杯頭螺絲比鍍黒鋅的效果要好很多，不易褪色，讓他們很滿意。并且說我們的服務很好，不僅發(fā)生產的視頻圖，還提供了對比的螺絲，讓他們就像是在現場一樣。
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