熱門(mén)關(guān)鍵詞:機(jī)械牙螺絲十字螺絲一字螺絲單模螺絲自攻牙螺絲定制螺絲不銹鋼螺絲生產(chǎn)廠家
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隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們已經(jīng)從傳統(tǒng)的店內(nèi)售后服務(wù)逐步轉(zhuǎn)為線上平臺(tái)的售后服務(wù)?,F(xiàn)在的線上售后服務(wù)也呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢(shì)。有的商家認(rèn)為只要收到錢(qián),客戶有什么問(wèn)題都不要緊,;有的商家認(rèn)為只要我發(fā)了貨,這筆訂單就算完成;而有的商家則認(rèn)為回頭客的存在,是與好的售后服務(wù)掛鉤的,認(rèn)真對(duì)待每一位客戶。那精密螺絲定制廠家的售后服務(wù)怎么樣呢?
精密螺絲定制廠家在完成生產(chǎn)后,包裝出貨時(shí)會(huì)拍照給客戶,做到讓客戶放心。物流狀況更新時(shí)通知客戶??蛻羰盏截浳镏?,與客戶確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題,做好反饋表格,記錄備案。當(dāng)收到客戶反饋質(zhì)量有問(wèn)題時(shí),先確認(rèn)是哪里出了問(wèn)題。通常定制類產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題大部分與一些狀況有關(guān)。例如客戶用的扭力不對(duì),沒(méi)有做過(guò)類似的螺絲,螺絲沒(méi)有加硬,加硬的等級(jí)不夠,對(duì)行業(yè)的不熟悉等等都會(huì)造成一些售后問(wèn)題,那精密螺絲定制廠家會(huì)用他們的專業(yè)性來(lái)為客戶解決問(wèn)題,實(shí)時(shí)跟進(jìn)每一位客戶的訂單。
專業(yè)的螺絲知識(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)客戶有耐心,對(duì)自己的產(chǎn)品有信心是精密螺絲定制廠家世世通的售后服務(wù)精髓。