前兩個月,世世通螺絲廠家有給有一個客戶報價內六角加長螺絲的價格,客戶要求的材質是316L,并且同心度要求在±3%。在給客戶提供價格之后,當時客戶就跟趙小姐說我們的價格沒有優(yōu)勢,他找到的另外一家同行報價比我們的低了38%,后面,客戶就跟那家供應商進行了合作。
但是上周,這個客戶又找到了世世通螺絲廠家,說讓我們給他先做一個樣品,按照我們之前報的樣品費用。趙小姐很納悶的問客戶:“當時不是說我們的價格偏高嗎?”客戶說他當時確實是覺得我們的價格高一些,所以他找了報價很低的那個人來做貨。但是他收到貨之后,質量實在是太差了,能用的內六角加長螺絲很少,不良率非常高,反饋過去給那個供應商也解決不了問題??傁胫杀镜鸵恍?,結果不盡如人意。
昨天,在出了本色的樣品給客戶進行確認之后,客戶說就按照這個內六角加長螺絲的樣板做批量貨,品質確實好很多。