在1月份的時候，世世通螺絲廠家有收到一個來自英國的詢盤，客戶說他要定制一款紅銅材質(zhì)的內(nèi)梅花槽沉頭螺絲，讓我們先給他報價200粒以及4萬粒的價格。

在收到客戶的這封詢盤之后，我們的陳小姐就跟客戶說了這款螺絲如果使用紅銅材質(zhì)的話是一定要訂購原材料的，而原材料的費用是很貴的，至少幾千元，即使是樣品，也要付原材料費用的。所以出于成本的考慮，陳小姐就問客戶是否可以把紅銅材質(zhì)更改成黃銅材質(zhì)的，這樣黃銅材料的我們工廠里面有庫存，不需要訂料，訂料的費用就可以節(jié)省下來了。

然后客戶說他不能接受更換成黃銅材質(zhì)，因為他的產(chǎn)品要求導(dǎo)電性能很好，而紅銅材質(zhì)的導(dǎo)電性比黃銅的導(dǎo)電性強4倍，讓陳小姐給他報價紅銅材質(zhì)的費用。

在陳小姐提供報價給客戶之后，客戶說這個價格太高了，他找的另外一個供應(yīng)商的報價比我們的報價便宜了一倍多。而且沒有給他計算原材料的費用。我們工廠內(nèi)部仔細核算了客戶的內(nèi)梅花槽沉頭螺絲的費用，是確實做不到這個單價的，即使是有原材料也做不到，因為另外一個供應(yīng)商給出的價格在有原材料的情況下，連原材料的成本都比這個單價高。但是如果是換成鍍紅銅的表面處理，那么另外一個供應(yīng)商的價格還是可以做到的。

陳小姐如實給客戶說了這一情況，也不是在跟客戶危言聳聽，而是確實按照那個單價連材料也無法買到，客戶也可以去看一下中國紅銅的牌價，看價格是不是很高。

后面客戶沒有說什么，在3月中旬的時候，客戶又來找陳小姐了，說他之前在報價低的那個供應(yīng)商購買回來的紅銅螺絲并不是他要求的，材料不符合標準。所以客戶說讓陳小姐提供一下PI，他要先訂購一下樣品，即使是訂購原料他也可以接受，只要能滿足他的使用要求。

您是否也有過這種情況，因為特殊的材料，尋找的供應(yīng)商無法滿足材料的性能需求，您不妨跟世世通螺絲廠家溝通一下，我們會盡我們的能力為您解決，即使無法滿足您的要求，也會及時跟您溝通。