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上周,有一個客戶通過郵件給我們發(fā)了他的圖紙,產(chǎn)品是一個盤頭復(fù)合槽螺絲,要求是420J2材質(zhì)的,問我們能不能做他的這款產(chǎn)品。
如果這款盤頭螺絲都是按照客戶的圖紙來進(jìn)行生產(chǎn)的話,那么產(chǎn)品的費(fèi)用將會比較高。按照客戶的圖紙,螺絲的頭部外圓要么要套片來進(jìn)行生產(chǎn),要么將外圓車一刀。這個將取決于客戶的數(shù)量及外觀要求。畢竟冷鐓跟車加工的外觀還是有點(diǎn)區(qū)別的。除了外觀,客戶的頭部厚度也不是標(biāo)準(zhǔn)的,比常規(guī)的厚了1mm左右。
因此,宋小姐就跟客戶溝通了盤頭復(fù)合槽螺絲頭部的外觀問題,以及螺絲的頭部厚度是否可以更改為標(biāo)準(zhǔn)的厚度。不標(biāo)準(zhǔn)的厚度按照現(xiàn)有的模具是做不了,是要訂模的。
在跟客戶溝通之后,發(fā)現(xiàn)客戶對于外觀的要求并不高,他的主要要求就是盤頭復(fù)合槽螺絲的頭部尺寸是符合他的要求的。如果在收到客戶的圖紙我們直接就給客戶報價了,那么提供給客戶的價格肯定是偏高的,只有在跟客戶溝通了實際的需求之后,提供給客戶的價格才不會讓客戶覺得很高。